BRD: Acquiring e-commerce

Oferta de acquiring e-commerce de la BRD este o soluție robustă și sigură, dar învechită din punct de vedere al structurii de cost și potrivită exclusiv pentru comercianții cu o valoare medie a tranzacției foarte mare (peste 500-700 LEI). Pentru startup-uri, IMM-uri sau magazine online care vând produse cu valoare mică, costurile fixe (instalare, abonament) și, mai ales, comisionul fix per tranzacție o fac complet necompetitivă și păguboasă. Principalul avantaj este integrarea în ecosistemul BRD pentru clienții existenți, dar dezavantajul major este un model de tarifare care penalizează volumele mari de tranzacții cu valoare redusă.

Costurile Reale - Aici se ascund capcanele

Modelul de tarifare al BRD este punctul critic al acestei oferte. Costurile sunt împărțite în trei categorii, fiecare cu un impact semnificativ asupra rentabilității unui magazin online.

1. Taxe fixe de intrare și recurente

BRD impune bariere financiare încă de la început, spre deosebire de competitorii fintech care au eliminat aceste taxe:

  • Instalare Punct Principal: 350 EUR. La un curs BNR de aproximativ 4,98 LEI/EUR, înseamnă o cheltuială inițială de circa 1.743 LEI.
  • Abonament Lunar Punct Principal: 15 EUR/lună. Aceasta se traduce în aproximativ 75 LEI/lună, adică 900 LEI/an, indiferent dacă înregistrezi vânzări sau nu.

Aceste costuri fixe fac serviciul neatractiv pentru afacerile la început de drum, care au nevoie de flexibilitate și costuri operaționale minime.

2. Comisionul per tranzacție – Problema principală

Adevărata problemă este structura comisionului, care combină o componentă variabilă (Interchange Fee) cu o componentă fixă foarte mare.

Comisionul pentru carduri de la alte bănci este: Interchange Fee + 0.15 LEI + 2.10 LEI.

  • Interchange Fee: Acesta este un cost standard în industrie, reglementat la nivel european (Regulamentul UE 2015/751) la 0,2% pentru carduri de debit și 0,3% pentru carduri de credit. Acesta este transferat direct către banca emitentă a cardului clientului.
  • Marja băncii + taxa fixă: BRD adaugă o taxă fixă totală de 2,25 LEI per tranzacție (0.15 + 2.10). Aceasta este "capcana" principală.

Să analizăm impactul acestei taxe fixe asupra unor comenzi de valori diferite:

Valoare ComandăInterchange Fee (0.2%)Taxă Fixă BRDTotal ComisionComision Efectiv (%)
50 LEI0.10 LEI2.25 LEI2.35 LEI4.70%
150 LEI0.30 LEI2.25 LEI2.55 LEI1.70%
500 LEI1.00 LEI2.25 LEI3.25 LEI0.65%
2.500 LEI5.00 LEI2.25 LEI7.25 LEI0.29%

Sfat concret: Dacă valoarea medie a coșului tău de cumpărături este sub 200 LEI, acest serviciu îți va eroda semnificativ marja de profit. Un comision efectiv de 4.70% pentru o vânzare de 50 LEI este prohibitiv pe piața din România.

Analiză Comparativă cu Piața din România

Piața locală este dominată de procesatori fintech mult mai agili și cu structuri de preț adaptate realității e-commerce-ului modern. BRD rămâne în urma acestora.

FurnizorTaxă InstalareAbonament LunarStructură Comision Tipică
BRD E-commerce350 EUR (~1.743 LEI)15 EUR (~75 LEI)Interchange (0.2-0.3%) + 2.25 LEI
Netopia Payments0 LEI0 LEI (pachet standard)~1.9% + 0.30 LEI (fără Interchange vizibil)
Stripe0 LEI0 LEI1.5% + 1.20 LEI (pentru carduri europene)
PayU0 LEI0 LEI~2.0% (negociabil, all-inclusive)

Competitorii oferă o structură mult mai simplă, predictibilă și avantajoasă pentru majoritatea comercianților. Taxa fixă de 2.25 LEI a BRD este de 7-8 ori mai mare decât taxele fixe practicate de alți jucători, unde acestea există.

Aspecte Operaționale și Securitate

Aici BRD stă mai bine, dar fără a oferi ceva revoluționar.

  • Securitate 3-D Secure: Este un standard obligatoriu în industrie, nu un avantaj competitiv. Toți procesatorii serioși îl oferă. Acesta te protejează ca și comerciant împotriva anumitor tipuri de fraudă și transferă responsabilitatea autentificării către banca emitentă a cardului.
  • Integrare și Suport: BRD oferă suport pentru integrare API, ceea ce este esențial. Totuși, ecosistemele băncilor tradiționale sunt adesea mai rigide și mai greu de integrat decât platformele construite nativ pentru developeri, precum Stripe. Avantajul real apare doar dacă ești deja un client corporate BRD și vrei să centralizezi raportarea și reconcilierea în platformele BRD@ffice sau MyBRD Net.
  • Flexibilitate: Mențiunea că banca "își rezervă dreptul de a ajusta nivelurile comisioanelor" în funcție de profilul tranzacțional este un semnal de alarmă. Acest lucru introduce un element de impredictibilitate, în special dacă modelul tău de business se schimbă.

Ghid practic Acquiring E-commerce BRD

Sunt eligibili comercianți persoane juridice sau PFA cu sediul în România, având cont curent BRD și activitate comercială online autorizată.

Contract de vânzare–cumpărare online, certificatul de înregistrare fiscală, act constitutiv, și extras de cont BRD.

Implementarea tehnică și conectarea la platformă durează de regulă 3–5 zile lucrătoare.

Comisionul standard este de 1,3% din valoarea fiecărei tranzacții, fără cost fixe suplimentare.

Nu se percepe tarif lunar; există doar comisionul pe tranzacție.

Toate tranzacțiile sunt procesate prin 3D Secure, cu autentificare biometrie sau SMS OTP prin aplicația YOU BRD.

Da, BRD pune la dispoziție API și pluginuri pentru Magento, PrestaShop, WooCommerce și Shopify.

Accesezi portalul BRD Merchant Online, unde găsești rapoarte zilnice, săptămânale și lunare în format PDF sau CSV.

Tranzacțiile nesecurizate sunt permise până la 30 EUR; peste acest prag se aplică autentificare 3D Secure.

Da, se pot configura praguri de risc și autentificare suplimentară direct din portalul Merchant Online.

Contactezi echipa BRD Merchant Support la [email protected] sau prin telefon în agendă.

Serviciul acceptă tranzacții în RON, EUR și USD, cu conversie automată la cursul BRD.

Fondurile se decontează zilnic în contul curent BRD, cu un ciclu T+1 pentru RON și T+2 pentru valută.

Da, procedura de refund și chargeback se poate iniția din portalul Merchant Online conform regulilor Visa/Mastercard.

Da, E-commerce este complet independent de POS-urile fizice și nu necesită terminal POS.
Maria Ionescu
Verificat de expert

Jurnalist financiar experimentat în sectorul bancar din România

Maria Ionescu

8 ianuarie