Asigurarea de călătorie atașată cardurilor de business de la Citibank este un beneficiu de tip "bifă în căsuță", nu o soluție reală pentru riscuri majore. Este o ofertă decentă pentru că este gratuită pentru angajat, dar limitele de acoperire, în special cele medicale, sunt periculos de scăzute pentru călătorii în afara Europei, mai ales în SUA. Principalul avantaj este costul zero și activarea automată, eliminând birocrația. Dezavantajul major este plafonul de 30.000 USD pentru cheltuieli medicale, o sumă care poate fi epuizată de o singură intervenție chirurgicală de complexitate medie în Occident. Oferta este potrivită exclusiv pentru angajații companiilor client Citibank care efectuează deplasări scurte, de rutină, în Europa, și care înțeleg că aceasta este doar o plasă de siguranță minimă.
Ce este de fapt "Asigurarea Travel" de la Citibank?
Să fim clari: Citibank nu vinde asigurări de călătorie. Acest serviciu nu este disponibil publicului larg, ci este un beneficiu corporativ inclus în pachetul cardurilor de business Citi Visa Business Silver și Citi Visa Business Gold. Banca a externalizat acest serviciu către Groupama Asigurări S.A., care este asigurătorul real. Practic, firma la care lucrați plătește un pachet de servicii către Citibank, iar această asigurare este una dintre componentele pachetului. Pentru angajatul-utilizator, costul direct este zero, ceea ce o face atractivă la prima vedere.
- Cine beneficiază: Exclusiv angajații firmelor care au contractat carduri de business de la Citibank. Nu este o ofertă pentru clienți retail sau persoane fizice.
- Partener: Groupama Asigurări S.A. gestionează polița și despăgubirile, nu banca. Orice problemă o veți discuta cu Groupama, nu cu ofițerul de cont de la Citibank.
- Scopul băncii: A crește atractivitatea pachetului de servicii corporate. Banca câștigă din comisioanele și rulajul generate de firma-client, nu din prime de asigurare.
Acoperiri și Limite: Cifrele Reale din Spatele Ofertei
Aici se vede cel mai clar că "gratuit" vine cu compromisuri. Sumele asigurate sunt la limita inferioară a pieței din România, fiind adecvate doar pentru incidente minore.
| Risc Acoperit | Suma Maximă Asigurată (USD) | Comentariu Expert |
|---|---|---|
| Cheltuieli medicale totale | 30.000 USD | Insuficient. O zi de spitalizare în SUA poate costa între 3.000 și 10.000 USD. Această sumă (aprox. 139.500 RON la cursul BNR) este periculos de mică pentru orice destinație cu servicii medicale private scumpe. Pentru Europa, poate fi acceptabilă pentru urgențe minore. |
| Tratament stomatologic de urgență | 200 USD | Simbolic. Acoperă cel mult o consultație și o plombă simplă. O extracție sau un tratament de canal depășește cu mult această valoare în majoritatea țărilor dezvoltate. |
| Pierdere bagaje | 500 USD (max. 250 USD/piesă) | Modest. Valoarea unui troller de calitate, a unui laptop sau a hainelor din bagaj depășește frecvent această sumă. Limita pe piesă este restrictivă. |
| Întârziere bagaje (peste 6 ore) | 250 USD | Rezonabil. Suma este suficientă pentru a cumpăra articole de igienă și o schimbare de haine pentru a supraviețui până la livrarea bagajului. |
Capcane și Condiții Ascunse: Unde Trebuie Să Fii Atent
Diavolul stă în detalii, iar polița are câteva condiții esențiale care pot anula acoperirea dacă nu sunt respectate.
- Capcana #1: Condiția de tranzacționare. Asigurarea este valabilă doar dacă ați efectuat tranzacții reprezentând cheltuieli de călătorie cu cardul Citi Business (bilete de avion, cazare, combustibil etc.) înainte sau în timpul deplasării. Dacă firma vă rezervă zborul și hotelul printr-o agenție și nu folosiți cardul pentru nicio cheltuială asociată călătoriei, riscați să nu fiți acoperit în caz de incident. La o cerere de despăgubire, vi se va cere extrasul de cont ca dovadă.
- Limitarea de vârstă: Acoperirea încetează automat la împlinirea vârstei de 65 de ani. Managerii sau consultanții seniori trebuie să fie conștienți de această excludere.
- Scopul călătoriei: Polița acoperă strict călătoriile în scop de afaceri, pe o durată de maximum 60 de zile consecutive. Nu încercați să o folosiți pentru vacanța personală.
- Excluderi geografice: Asigurarea nu este valabilă în România (țara de emitență), în țara de cetățenie sau în țara de reședință a asiguratului.
Comparație cu Piața și Sfatul Expertului
Comparativ cu o asigurare de călătorie standard pe care o puteți cumpăra individual, oferta Citibank/Groupama este un produs de bază. O poliță de călătorie cumpărată de la un asigurător specializat (ex: Allianz, Generali) pentru o săptămână în Europa costă între 50 și 150 RON, dar oferă acoperire medicală de la 50.000 EUR în sus. Pentru o călătorie în SUA, o poliță decentă cu acoperire de 250.000 USD costă câteva sute de lei.
Sfat concret:
- Pentru deplasări în UE/Spațiul Schengen: Această asigurare, combinată cu Cardul European de Asigurări de Sănătate (CEASS), poate fi o soluție suficientă pentru urgențe minore.
- Pentru deplasări în afara UE (SUA, Canada, Asia, etc.): Considerați această asigurare ca fiind inexistentă din punct de vedere medical. Este obligatoriu să încheiați o poliță separată, cu o acoperire de cel puțin 100.000 USD/EUR. Relying on the $30,000 limit is a financial gamble you can't afford to lose.
Pe scurt, folosiți acest beneficiu pentru ceea ce este: o acoperire gratuită, minimală, pentru neplăceri minore precum întârzierea bagajului. Pentru riscuri reale, medicale, investiți într-o poliță de asigurare adecvată destinației dumneavoastră.
Verificat de expert
