Serviciul de Debitare Directă de la Nexent Bank este o ofertă anacronică, aproape o relicvă în peisajul bancar din 2025. Limitat la un singur furnizor, PPC, acest serviciu este practic irelevant pentru un client care dorește o automatizare reală a plăților. Principalul dezavantaj este chiar această limitare extremă, care anulează complet avantajul confortului. Este o ofertă potrivită exclusiv pentru clienții existenți ai Nexent Bank, captivi în ecosistemul băncii din alte motive (credite, depozite), care vor să automatizeze o singură factură și nu sunt deranjați de procesul birocratic de activare la ghișeu.
Ofertă ultra-nișată, depășită de piață
În 2025, când bănci precum ING, Banca Transilvania sau chiar fintech-uri ca Revolut oferă liste cu zeci sau sute de furnizori de utilități (apă, gaz, internet, salubritate, telefonie mobilă) pentru debitare directă, oferta Nexent Bank este pur și simplu necompetitivă. Limitarea exclusivă la PPC (Prestatorul de Servicii pentru Energie Electrică) înseamnă că un client tot trebuie să gestioneze manual toate celelalte facturi lunare. Prin urmare, promisiunea de „confort și automatizare” este valabilă pentru o singură plată, lăsând restul de 3-5 plăți lunare tot în sarcina clientului. Serviciul rezolvă o fracțiune dintr-o problemă, nu problema în sine.
Practic, banca a implementat minimul necesar pentru a putea bifa existența acestui serviciu, fără a investi în integrarea cu alți furnizori, o practică standard pe piața românească de cel puțin 5-7 ani.
Costuri: "Gratuit" este doar o fațadă
Nexent Bank promovează serviciul ca fiind fără comision de debitare directă. Aceasta este o capcană de marketing. Costul real este ascuns în comisionul de administrare a contului curent, care este obligatoriu pentru a beneficia de serviciu. Banca nu câștigă din comisionul de direct debit, ci din faptul că te obligă să menții un cont curent activ, pentru care plătești lunar.
Să analizăm un calcul simplu, comparând Nexent cu un competitor care oferă conturi gratuite sub anumite condiții (ex: încasări lunare).
| Caracteristică | NEXENT BANK - Sucursala Bucuresti (Exemplu) | Concurent Digital (Exemplu: ING, Revolut) |
|---|---|---|
| Comision Direct Debit PPC | 0 RON | 0 RON |
| Comision administrare cont curent (estimat) | ~10 RON/lună | 0 RON (cu condiție de încasări minime, ex: 1.500 RON/lună) |
| Număr furnizori disponibili | 1 (PPC) | 50+ |
| Cost total anual pentru automatizarea facturii PPC | 120 RON | 0 RON |
După cum se vede, "gratuitatea" de la Nexent costă, de fapt, 120 RON pe an, în timp ce la concurență, pentru un serviciu mult superior, costul poate fi zero.
Procesul de activare: O vizită la ghișeu în 2025?
Procedura de activare este un alt punct slab, care trădează lipsa de digitalizare a băncii. Clientul trebuie să se deplaseze fizic la o sucursală, să prezinte cartea de identitate și o factură PPC în original și să semneze un contract tipizat. Acest proces este ineficient și consumator de timp.
- Realitatea pieței: Majoritatea băncilor moderne permit activarea mandatelor de debitare directă direct din aplicația de mobile banking, într-un proces care durează 2-3 minute, fără hârtii și fără drumuri la bancă.
- Sfat concret: Dacă timpul dumneavoastră are valoare, costul unui drum la bancă și timpul petrecut acolo depășesc cu mult beneficiul automatizării unei singure facturi. Nu merită efortul, decât dacă oricum aveți altceva de rezolvat la ghișeul Nexent.
Verificat de expert
