Serviciul "Transfer prin fișier" de la EXIM Banca Românească este o soluție funcțională din punct de vedere tehnic, dar complet necompetitivă din perspectiva costurilor pentru majoritatea clienților corporativi. Principalul avantaj este flexibilitatea formatelor de fișiere acceptate, inclusiv standarde internaționale precum XML ISO 20022. Dezavantajul major, care anulează aproape orice beneficiu, este comisionul fix de 6 lei per tranzacție, o capcană pentru volume mari de plăți. Oferta este potrivită exclusiv pentru companii care procesează un număr foarte mic de plăți de valoare mare (furnizori strategici, plăți unice), unde comisionul de 6 lei devine irelevant procentual. Pentru orice companie cu plăți recurente de salarii, furnizori multipli sau dividende, costul real este prohibitiv comparativ cu ofertele concurenței.
Costuri: Adevărata Problemă a Serviciului
Structura de prețuri este punctul critic al acestei oferte. În timp ce abonamentul lunar de 20 de lei pentru e-ximBanking este neglijabil, comisionul de 6 lei aplicat fiecărei sarcini de plată (fiecărei linii din fișier) face serviciul extrem de scump la scară. Pe piața românească, unde competitori precum BT, ING sau BCR oferă comisioane sub 1 leu pentru tranzacțiile din fișierele de plăți (adesea cu structuri de prețuri degresive), oferta EXIM este pur și simplu nealiniată realității.
Să analizăm costul total pentru diverse scenarii, incluzând abonamentul lunar:
| Număr Plăți / Lună | Cost Total la EXIM Banca Românească | Comparație (Cost Mediu Piață*) |
|---|---|---|
| 10 plăți (furnizori mici) | (10 x 6 lei) + 20 lei = 80 lei | ~25-30 lei |
| 100 plăți (salarii firmă medie) | (100 x 6 lei) + 20 lei = 620 lei | ~70-100 lei |
| 1.000 plăți (furnizori, salarii) | (1.000 x 6 lei) + 20 lei = 6.020 lei | ~400-600 lei |
*Costul mediu de piață este o estimare bazată pe ofertele standard ale băncilor mari din România pentru pachete corporate.
Capcanele ascunse continuă la plățile internaționale. Adăugarea a 25 EUR (aprox. 125 lei la curs BNR) pentru urgență sau 15 EUR (aprox. 75 lei) pentru plăți non-SEPA, pe lângă comisionul standard și posibilele speze ale băncilor corespondente, transformă orice plată valutară într-o operațiune costisitoare. Banca câștigă enorm din acest model de comisionare fixă, mizând probabil pe clienți captivi sau pe cei care nu analizează în detaliu costurile operaționale.
Funcționalități și Limite Tehnice
Din punct de vedere tehnic, platforma e-ximBanking oferă o bază solidă. Suportul pentru o gamă largă de formate este un plus real, permițând integrarea facilă cu diverse sisteme software de contabilitate sau ERP.
- Formate acceptate: CSV, TXT, MT100, MT103, XML ISO 20022 pentru plăți generale și DBF, TXT, CSV, XML pentru salarii. Această flexibilitate elimină necesitatea unor conversii manuale consumatoare de timp.
- Modul dedicat pentru salarii: O funcționalitate standard, dar binevenită, care simplifică procesul de plată a salariilor.
- Validare și raportare: Sistemul de validare la încărcare și notificările agregate sunt utile pentru a identifica rapid erorile și pentru a asigura trasabilitatea.
Totuși, există limitări practice care contrazic ideea de "eficiență ridicată" pentru clienții mari. Limita de 1.000 de înregistrări per fișier este restrictivă pentru companiile cu mii de angajați sau furnizori. Sugestia băncii de a încărca "mai multe fișiere succesive" este o soluție de compromis care crește efortul manual și riscul de eroare, anulând parțial scopul automatizării.
Acces și Implementare: Un Proces Standard
Procedura de activare a serviciului este una standard pentru mediul bancar corporate din România, fără inovații, dar și fără bariere majore. Clientul trebuie să parcurgă următorii pași:
- Să dețină deja serviciul de Internet Banking e-ximBanking.
- Să solicite activarea modulului, care este gratuită.
- Să furnizeze documentația necesară: certificat digital (opțional, dar recomandat pentru securitate), specimene de semnături.
- Să accepte condițiile generale, care probabil conțin clauze standard privind termenele de procesare și responsabilitatea părților.
Dispozitivul digipass pentru autorizare este o măsură de securitate clasică, dar eficientă. Procesul de configurare nu ar trebui să dureze mult, însă necesită o interacțiune directă cu banca, nefiind un proces complet digitalizat de tip self-service.







