Revolut: Acquiring e-commerce

Serviciul de acquiring e-commerce de la Revolut Bank, oferit exclusiv prin conturile Revolut Business, este o soluție extrem de competitivă pentru startup-uri, PFA-uri și SRL-uri mici din România care prioritizează viteza și digitalizarea. Principalul avantaj este comisionul de 1% + 1,20 RON pentru cardurile locale, cuplat cu decontarea rapidă în 24 de ore (T+1). Dezavantajele majore sunt comisionul piperat de 2,8% pentru cardurile internaționale și costul abonamentului lunar, care poate anula economiile pentru afacerile cu volum redus. Oferta este ideală pentru comercianții online care vând preponderent pe piața locală și doresc o integrare fără bătăi de cap, dar devine mai puțin atractivă pentru cei cu mulți clienți din afara României.

Costuri și Comisioane - Adevărul din spatele cifrelor

Revolut atrage clienții cu comisioane de procesare aparent mici, dar costul total este influențat de abonamentul lunar și de structura tranzacțiilor.

Abonamentul lunar - Costul fix de intrare

Serviciul de acquiring nu poate fi accesat fără un cont Business activ, ceea ce introduce un cost fix lunar. Pentru un comerciant la început de drum, chiar și cei 50 RON pentru planul "Basic" trebuie luați în calcul în marja de profit.

PlanPreț lunarObservații pentru e-commerce
Basic50 RONPotrivit pentru volume mici, dar are limite la numărul de tranzacții și la schimbul valutar.
Grow170 RONDevine necesar la creșterea volumului pentru a beneficia de cursuri interbancare.
Scale500 RONJustificat doar pentru volume mari de tranzacții și încasări în valută.
EnterpriseNegociabilPentru corporații, unde tarifele standard nu mai sunt relevante.

Comisioanele de procesare și capcanele ascunse

Structura de comisioane este clară, dar ascunde o diferență majoră între clienții locali și cei internaționali.

  • Carduri locale (Visa/Mastercard): 1% + 1,20 RON. Acesta este un tarif excelent pe piața românească, foarte competitiv. La o tranzacție de 200 RON, comisionul este 2 RON + 1,20 RON = 3,20 RON (un cost total de 1,6%).
  • Carduri comerciale/internaționale: 2,8% + 1,20 RON. Aici este capcana. Pentru un magazin online care vinde în afara României, acest comision devine prohibitiv. La o încasare de 100 EUR (~500 RON), comisionul este 14 RON + 1,20 RON = 15,20 RON. Acest tarif este semnificativ mai mare decât al altor procesatori internaționali.
  • Chargeback: 15 €. La cursul BNR, aceasta înseamnă aproximativ 75 RON, o taxă standard în industrie, dar care trebuie bugetată.
  • Schimb valutar: Cursul interbancar este un avantaj major, dar doar în limita abonamentului. Peste limită, se adaugă 0,6%. Marea capcană este taxa de weekend de 1% la schimbul valutar, o practică specifică Revolut care poate eroda profitul pentru încasările făcute sâmbăta și duminica.

Procesul de Activare și Cerințe - Viteză vs. Birocrație

Revolut câștigă detașat la capitolul viteză și simplitate. Întregul proces este digital și elimină drumurile la bancă, o realitate încă prezentă la multe bănci tradiționale din România.

Documente și eligibilitate

Procesul de înrolare (onboarding) este complet digital și necesită documentele standard pentru orice persoană juridică din România (SRL, PFA, etc.).

  • Act constitutiv / Certificat de înregistrare
  • Documente de identitate pentru administratori și beneficiari reali (UBO)
  • Completarea formularului KYC (Know Your Customer) direct în aplicație

Aprobarea contului și emiterea IBAN-ului local de România (RO) se fac de obicei în 24-48 de ore, un avantaj imens față de băncile clasice unde procesul poate dura săptămâni.

Integrare Tehnică și Operațiuni Zilnice

Flexibilitatea este punctul forte. Revolut oferă soluții atât pentru comercianții fără cunoștințe tehnice, cât și pentru cei cu platforme complexe.

  • Linkuri de plată: Cea mai simplă metodă. Se generează un link direct din aplicația Revolut Business care poate fi trimis clientului pe email, SMS sau social media. Ideal pentru freelanceri, consultanți sau comenzi punctuale.
  • Integrare API: Pentru magazine online pe platforme cunoscute (ex. Shopify, WooCommerce), Revolut oferă plugin-uri și API-uri pentru a integra gateway-ul de plată direct în coșul de cumpărături.
  • Decontare T+1: Banii din vânzări ajung în contul Revolut Business în 24 de ore. Acesta este un avantaj major pentru cash flow, comparativ cu băncile tradiționale din România care operează frecvent cu decontare la T+2 sau chiar T+3.

Comparație cu Concurența de pe Piața Românească

Revolut nu concurează direct cu un produs identic, ci cu un pachet de servicii. Poziționarea sa este un hibrid între o bancă tradițională și un procesator de plăți specializat.

AspectRevolut BankBănci tradiționale (ex. BT, ING)Procesatori (ex. Netopia, PayU, Stripe)
Viteză de activareFoarte rapidă (1-2 zile)Lentă (săptămâni, necesită vizite la sucursală)Rapidă (câteva zile)
Comision local1% + 1,20 RON (competitiv)Negociabil, dar adesea mai mare pentru volume miciSimilar, uneori puțin mai mare (ex. Stripe are 1.5% + 1.2 RON)
Comision internațional2,8% + 1,20 RON (scump)Negociabil, poate fi mai avantajos la volume mariMai competitiv, specializat pe tranzacții cross-border
Costuri fixeAbonament lunar (de la 50 RON)Comision de administrare cont, chirie POS (dacă e cazul)De obicei, fără costuri fixe lunare (model pay-as-you-go)
EcosistemIntegrat (cont curent, carduri, plăți, schimb valutar)Ecosistem bancar complet (credite, depozite)Strict procesare plăți, necesită cont bancar separat

Ghid practic Acquiring E-commerce Revolut Bank București

Este necesar un cont Revolut Business deschis pe plan Basic sau superior, cu datele KYC verificate și activarea modulului de plăți online în aplicație.

Se solicită certificatul de înregistrare al firmei, CUI, acte de identitate ale reprezentantului legal și dovada sediului social.

Aplicația se face online, din contul Revolut Business, accesând secțiunea Plăți Online și completând formularul cu informațiile firmei.

Se aplică 1% + 1,20 lei per tranzacție pentru carduri emise în România.

Pentru carduri comerciale și internaționale se aplică 2,8% + 1,20 lei per tranzacție.

Da, este necesar un abonament Revolut Business (Basic de la 50 RON/lună, Grow 170 RON, Scale 500 RON sau Enterprise personalizat).

Se oferă pluginuri dedicate pentru WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento 2, BigCommerce și OpenCart, plus API pentru soluții personalizate.

Decontarea are loc în termen de 24 de ore de la plată.

Sunt suportate peste 25 de valute, inclusiv RON și EUR, cu curs interbancar în limitele planului ales.

Se percepe 15 € (sau echivalent în RON) pentru fiecare cerere de chargeback.

Limitele variază în funcție de plan: Basic include swap valutar până la 25 000 EUR/lună, Grow 100 000 RON, Scale 400 000 RON și Ultra plan personalizat.

Folosește autentificare în doi pași, 3D Secure, criptare PCI DSS și monitorizare automată antifraudă.

Suportul se face exclusiv prin chat în aplicație, disponibil 24/7, fără linie telefonică sau birouri fizice.
Maria Ionescu
Verificat de expert

Jurnalist financiar experimentat în sectorul bancar din România

Maria Ionescu

8 ianuarie