Serviciul de Internet Banking de la Banca Cooperatistă Decebal Deva, prin platforma creditcoop.online, este o ofertă depășită și extrem de costisitoare pentru utilizatorul modern. Principalul avantaj este abonamentul lunar redus, de 5 lei, și transferurile gratuite în rețeaua CREDITCOOP. Dezavantajele sunt însă copleșitoare: comisioane interbancare prohibitive pentru sume mici (10 lei pentru o plată sub 500 lei), obligativitatea de a deveni membru cooperator și necesitatea unei vizite la ghișeu pentru activare. Acest serviciu este potrivit exclusiv pentru clienții existenți, captivi ai rețelei cooperatiste, care realizează tranzacții preponderent în interiorul rețelei și foarte rar către alte bănci.
Costuri: O capcană pentru plățile curente
Principalul defect al ofertei este structura de comisioane, care penalizează exact tipul de tranzacții pentru care a fost creat internet banking-ul: plățile mici și frecvente. Un abonament lunar de 5 lei pare atractiv, dar este doar o fațadă. Adevăratul cost stă în comisioanele per tranzacție, care fac serviciul necompetitiv pe piața românească.
Să analizăm un scenariu comun: plata a 3 facturi de utilități într-o lună, fiecare sub 500 lei, către furnizori cu conturi la alte bănci. Costul total ar fi:
- Abonament lunar: 5 lei
- Comision plată factură 1: 10 lei
- Comision plată factură 2: 10 lei
- Comision plată factură 3: 10 lei
- Total lunar: 35 lei
Acest cost este enorm în comparație cu ofertele concurente. Banca câștigă substanțial din fiecare plată interbancară, mizând probabil pe o clientelă mai puțin informată sau fără alternative viabile.
Comparație Comisioane Plăți Interbancare (sub 500 lei)
| Bancă | Comision Plată Interbancară Instant/Normală | Cost total lunar (scenariul de mai sus) |
|---|---|---|
| Banca Cooperatistă Decebal Deva | 10 lei (normal) / 17 lei (urgent) | 35 lei |
| Majoritatea băncilor digitale (ex. Revolut, Libra) | 0 lei (plăți instant) | 0 lei |
| Bănci tradiționale (ofertă medie) | 2.5 - 5 lei (plăți instant) | ~7.5 - 15 lei |
Sfatul meu este clar: dacă efectuați mai mult de o plată interbancară pe lună, acest serviciu vă va costa mai mult decât orice alternativă modernă. Gratuitatea transferurilor intrabancare este relevantă doar dacă întregul ecosistem financiar (angajator, furnizori, familie) se află în rețeaua CREDITCOOP, un scenariu foarte improbabil.
Accesibilitate și Proces de Activare: O barieră digitală
Banca Cooperatistă Decebal Deva impune două condiții anacronice pentru activarea unui serviciu digital:
- Deplasarea fizică la ghișeu: În 2025, a obliga un client să vină la sediu pentru a semna o cerere de Internet Banking este un inconvenient major. Concurența, inclusiv bănci tradiționale mari, permite înrolarea 100% online, prin aplicații mobile, folosind recunoaștere facială și scanarea actului de identitate, conform normelor BNR.
- Obligativitatea de a fi membru cooperator: Clientul trebuie să plătească o taxă de înscriere de 5 lei și să subscrie o parte socială de minim 10 lei. Deși suma este mică (total 15 lei), reprezintă o barieră birocratică și conceptuală. Clientul nu vrea să devină "partener" în cooperativă, ci doar să acceseze un serviciu de plăți eficient.
Această abordare învechită limitează drastic audiența țintă. Un tânăr sau orice persoană obișnuită cu serviciile digitale va abandona procesul în favoarea unui competitor care îi oferă acces instant, direct de pe telefon.
Funcționalități și Securitate: Standard, dar fără valoare adăugată
Platforma creditcoop.online oferă funcționalitățile de bază așteptate de la un serviciu de internet banking: vizualizare sold, istoric tranzacții și efectuarea de plăți. Nu există nicio mențiune despre funcții moderne care au devenit standard pe piață:
- Managementul cardurilor (blocare/deblocare, setare limite)
- Crearea de carduri virtuale pentru plăți online sigure
- Instrumente de bugetare și analiză a cheltuielilor
- Notificări push pentru tranzacții
- Salvarea de șabloane de plată complexe
Securitatea este asigurată prin parolă și un cod suplimentar (token OTP sau autentificare mobilă), o metodă standard, dar care poate fi mai greoaie decât autentificarea biometrică (amprentă, Face ID) integrată în aplicațiile mobile moderne. Integrarea în rețeaua CREDITCOOP este un avantaj de nișă, irelevant pentru 99% din potențialii utilizatori din România, care interacționează cu un spectru larg de bănci.
Verificat de expert
