BRD: Internet Banking

Serviciul MyBRD Net de la BRD este o unealtă solidă și funcțională, dar care trădează vârsta băncii. Principalul său avantaj este reducerea drastică a costurilor pentru operațiuni de bază (transferuri în lei și euro) comparativ cu ghișeul, economisind efectiv bani clienților activi. Dezavantajele majore sunt procesul de activare anevoios, care necesită o vizită la bancă, și persistența unor elemente învechite, precum token-ul fizic. Oferta este potrivită pentru clientul existent al BRD, care are deja produse de credit sau economisire la această bancă și dorește să evite comisioanele de la ghișeu, dar nu este o opțiune atractivă pentru un client nou, obișnuit cu experiențe 100% digitale de la concurență (fintech sau bănci ca ING/Libra).

Costuri și Capcane: Unde Câștigi și Unde Pierzi Bani

Adevărata valoare a MyBRD Net stă în arbitrajul comisioanelor față de ghișeu. Banca te forțează practic să folosești platforma online pentru a nu plăti taxe punitive. De exemplu, pentru 5 transferuri interbancare în lei într-o lună, costul la ghișeu ar fi 5 x 18 RON = 90 RON. Prin MyBRD Net, costul este 5 x 3,5 RON = 17,5 RON. Asta înseamnă o economie directă de 72,5 RON lunar, ceea ce acoperă lejer costul oricărui pachet de cont curent.

Iată o comparație directă a costurilor care contează:

OperațiuneCost la GhișeuCost prin MyBRD NetEvaluare Expert
Transfer între conturi BRD18 RONGratuitExcelent. Motivul principal pentru a folosi serviciul.
Transfer interbancar (Lei/SEPA)18 RON3,5 RONCompetitiv. Aliniat cu piața (ex: BT, ING).
Transfer instant (Lei)Nu este disponibil3,5 RONFoarte bun. Plățile ajung în secunde la alte bănci înrolate.
Transfer internațional (non-SEPA)Min. 10 EUR + 0,15%Min. 10 EUR + 0,15%Capcană. Nu există niciun avantaj de cost online. Pentru astfel de transferuri, servicii ca Wise sau Revolut sunt de zeci de ori mai ieftine. BRD câștigă masiv aici din lipsa de informare a clientului.

Abonamentul este "gratuit" doar dacă ai un pachet de servicii, pentru care plătești deja. În realitate, costul serviciului este inclus în acel pachet. Fără pachet, costul este integrat în taxele de administrare a contului, deci nu este cu adevărat gratuit.

Funcționalități și Experiența de Utilizare

Platforma oferă un set complet de funcționalități, comparabil cu orice altă bancă mare din România. Ceea ce surprinde negativ este procesul de activare.

  • Activarea: Obligativitatea de a merge fizic într-o sucursală pentru a semna o cerere și a ridica un token în 2025 este un mare dezavantaj. Concurenți precum ING Bank sau Libra Internet Bank permit deschiderea de conturi și activarea serviciilor 100% online, un proces care durează minute, nu zile și drumuri.
  • Instrumentul PFM (Personal Finance Manager): Este un plus real. Ajută la vizualizarea cheltuielilor pe categorii și la crearea unui buget. Majoritatea băncilor mari oferă acum așa ceva, iar implementarea BRD este decentă.
  • Interfața: Deși funcțională, interfața web nu este cea mai modernă sau intuitivă de pe piață. Se simte ca o platformă dezvoltată acum câțiva ani și doar întreținută, nu modernizată radical.

Securitate: Tradițional vs. Modern

BRD pune accent pe securitate, dar o face într-un mod care poate fi incomod pentru utilizator. Autentificarea dual-factor este standardul impus de legislația europeană (PSD2), dar metodele BRD merită o analiză.

  • Token-ul fizic (Digipass): Este un anacronism. Reprezintă un dispozitiv în plus pe care trebuie să îl porți, a cărui baterie se poate epuiza și care se poate pierde. Este o metodă de securitate depășită, abandonată de majoritatea băncilor moderne în favoarea soluțiilor mobile.
  • Token-ul mobil (în aplicația MyBRD Mobile): Aceasta este opțiunea pe care orice client ar trebui să o aleagă. Este la fel de sigură, dar mult mai convenabilă, transformând telefonul în dispozitiv de autentificare.
  • Sfat concret: Dacă vi se oferă un token fizic la activare, refuzați-l și cereți explicit activarea prin token mobil. Vă va scuti de multe bătăi de cap pe viitor.

FAQ Internet Banking YOU BRD – Servicii Persoane Fizice

YOU BRD este serviciul de internet banking al BRD pentru persoanele fizice, care permite consultarea soldurilor şi efectuarea de tranzacţii online 24/7.

Pentru activare trebuie să semnaţi Cererea de aderare la o unitate BRD, să descărcaţi aplicaţia YOU BRD şi să activaţi M-Token-ul.

Este necesar să fiţi titular de cont curent BRD şi să aveţi un telefon mobil compatibil cu aplicaţia YOU BRD.

Autentificarea se face prin PIN, amprentă biometrică sau Face ID, iar semnarea tranzacţiilor prin M-Token software.

Serviciul YOU BRD nu are comision lunar de administrare.

Plăţile intrabancare şi SEPA sunt gratuite, iar plăţile interbancare standard au un comision de 0,15% din sumă, minim 10 EUR.

Limita standard este de 50.000 RON/zi, ajustabilă la cerere în funcţie de profilul de client.

Extrasele se pot genera şi descărca în format PDF direct din secţiunea "Extrase de cont" a aplicaţiei YOU BRD.

Da, YOU BRD permite consultarea şi tranzacţionarea atât a conturilor în lei, cât şi a celor în valută.

Resetaţi parola sau numele de utilizator din aplicaţie sau solicitând suport la unitatea BRD la care sunteţi client.

Notificările push în aplicaţie sunt gratuite; notificările prin SMS au un comision de 0,02 RON/SMS.

Suportul se poate contacta prin call center la 0800 BRD YOU sau prin chat-ul din aplicaţie.

YOU BRD este accesibil non-stop, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

Platforma utilizează criptare SSL şi autentificare multi-factor pentru protejarea datelor şi tranzacţiilor.
Maria Ionescu
Verificat de expert

Jurnalist financiar experimentat în sectorul bancar din România

Maria Ionescu

8 ianuarie