Oferta "Cont pentru pensionari" de la First Bank este, în esență, un cont curent standard cu o singură facilitate reală: gratuitate la administrare, însă condiționată drastic de vârsta (peste 65 de ani) și încasarea unei pensii de minimum 500 de lei. Principalul avantaj este retragerea gratuită de numerar de la ATM-urile proprii, un beneficiu concret pentru utilizatorii disciplinați. Dezavantajele majore sunt comisionul piperat de 1% (minim 10 lei) pentru retragerile de la ghișeu, o capcană pentru clienții mai puțin tehnologizați, și dependența totală de rețeaua de ATM-uri First Bank. Acest cont este potrivit exclusiv pentru pensionarii de peste 65 de ani, cu pensii de peste 500 lei, care locuiesc în proximitatea unui ATM First Bank și nu au nevoie să retragă bani de la ghișeu sau de la ATM-urile altor bănci.
Costurile Reale: Ce este gratuit și unde plătiți
La prima vedere, oferta pare gratuită, însă diavolul stă în detalii și în condiționalități. Gratuitatea nu este universală, ci depinde de îndeplinirea simultană a două condiții.
- Administrare cont: 0 lei/lună DOAR dacă aveți peste 65 de ani ȘI încasați lunar o pensie de minimum 500 de lei. Dacă aveți 64 de ani și o pensie de 2000 de lei, plătiți 10 lei/lună. Dacă aveți 66 de ani și o pensie de 490 de lei, plătiți tot 10 lei/lună. Acest comision de 10 lei/lună se traduce într-un cost anual de 120 de lei, o sumă deloc neglijabilă din bugetul unui pensionar.
- Operațiuni cu adevărat gratuite: Retragerea de numerar și interogarea soldului la orice ATM First Bank. Acesta este punctul forte al ofertei.
Capcana ghișeului: Comisionul de 1% (minim 10 lei)
Aici este locul unde banca câștigă cel mai mult de pe urma clienților care nu se descurcă cu un card la ATM. Comisionul de 1% din sumă, dar nu mai puțin de 10 lei, este prohibitiv. Să facem un calcul simplu:
- Pentru o retragere de 300 lei la ghișeu, plătiți 10 lei (comisionul minim). Asta înseamnă un cost real de 3.33% din suma retrasă.
- Pentru o retragere de 1.000 lei, plătiți 10 lei (1% din sumă).
- Pentru o retragere de 1.500 lei, plătiți 15 lei.
Acest comision este o taxă directă pe neîncrederea sau dificultatea de a folosi tehnologia, o realitate pentru o parte importantă a pensionarilor din România.
Comparație cu Piața și Alternative
First Bank nu inovează cu această ofertă, ci se aliniază la o practică de piață, fiind însă mai puțin flexibilă decât unii concurenți. Multe bănci oferă conturi pentru pensionari cu 0 lei comision de administrare fără a impune o condiție de vârstă, ci doar pe cea de încasare a pensiei. Mai mult, dependența de rețeaua proprie de ATM-uri este un dezavantaj major în localitățile mici sau în zonele rurale unde First Bank are o prezență redusă.
| Caracteristică | First Bank (Cont Pensionari) | Concurență (Exemple generale pe piața din România) |
|---|---|---|
| Comision administrare | 0 lei (doar cu condiție de vârstă >65 ani și pensie >500 lei) | De obicei 0 lei, condiționat doar de încasarea pensiei, indiferent de vârstă. |
| Retragere ATM propriu | 0 lei, nelimitat | Standardul pieței, majoritatea oferă 0 lei. |
| Retragere ATM alte bănci | Comisionat (nespecificat, dar standard în industrie) | Unele bănci (în special cele online sau fintech) oferă un număr limitat de retrageri gratuite (ex: 2-4/lună). |
| Retragere ghișeu | 1%, minim 10 lei | Comision similar (0.5% - 1.5%), rămâne o practică scumpă la nivelul întregii piețe. |
Procesul de Deschidere și Managementul Contului
Procesul de deschidere este standard și necesită prezența fizică la sucursală, un aspect familiar pentru segmentul de clienți vizat. Documentația este minimă (buletin, decizie/talon de pensie), ceea ce simplifică lucrurile.
Birocrația transferului pensiei
Un aspect important, adesea subestimat, este că banca doar deschide contul. Responsabilitatea de a notifica Casa de Pensii (conform procedurilor CNPP) pentru a vira banii în noul cont aparține exclusiv pensionarului. Acesta trebuie să depună o cerere împreună cu extrasul de cont. Orice întârziere sau greșeală în acest proces poate duce la neîncasarea pensiei timp de o lună, deci este necesară o atenție sporită.
Sfaturi concrete
- Verificați rețeaua de ATM-uri: Înainte de a deschide contul, asigurați-vă că aveți un ATM First Bank foarte aproape de casă sau pe rutele pe care le frecventați. Altfel, beneficiul retragerilor gratuite devine inutil.
- Evitați ghișeul cu orice preț: Cereți personalului băncii să vă arate cum se folosește cardul la ATM. Cei 10 lei comision minim la ghișeu sunt bani aruncați.
- Luați în considerare o procură: Faptul că banca menționează posibilitatea unui mandat legal (procură) este un plus. Dacă aveți dificultăți de deplasare, autorizarea unei persoane de încredere (copil, rudă) conform normelor legale vă poate scuti de multe bătăi de cap.
Verificat de expert
