Serviciul de transfer peer-to-peer (P2P) de la ProCredit Bank este o ofertă cu două tăișuri: tehnic, este impecabil – gratuit, instantaneu și simplu de utilizat. Practic, însă, este un instrument de nișă cu o utilitate extrem de redusă pe piața românească. Principalul său avantaj, gratuitatea, este anulat de cel mai mare dezavantaj: funcționează exclusiv în rețeaua ProCredit. Este o soluție potrivită doar pentru grupuri restrânse de persoane (familii, colegi) care sunt cu toții clienți ai băncii. Pentru oricine altcineva, acest serviciu este irelevant.
Costuri și Limite: Gratuitate cu un preț ascuns
La prima vedere, oferta este imbatabilă: comision zero. Banca nu percepe niciun leu pentru transferurile P2P, indiferent de sumă sau numărul de tranzacții. Aici câștigă clientul pe termen scurt. Capcana nu este una financiară directă, ci una strategică. ProCredit Bank câștigă prin crearea unui ecosistem închis. Oferind acest serviciu gratuit doar intern, banca încurajează efectul de rețea: "Dacă vrei să-mi trimiți bani instant și gratuit, fă-ți și tu cont la ProCredit". Este o tactică de retenție și de atragere de noi clienți din cercul social al celor existenți.
Limitele sunt un alt aspect de analizat:
- Suma minimă: 1 leu, excelent pentru împărțirea unor cheltuieli mici.
- Sume maxime: Acestea sunt "conforme politicii interne" și depind de pachetul de cont. Deși pot fi modificate în aplicație, schimbările majore necesită o solicitare la Contact Center. În 2025, acest proces este anevoios comparativ cu alternativele digitale unde poți modifica limitele instant, fără interacțiune umană. Controlul clientului este, așadar, relativ.
Comparație Directă: ProCredit vs. Piața din România
Utilitatea reală a unui serviciu P2P în România este dată de interoperabilitate. Aici, ProCredit eșuează complet. Faptul că banca nu este încă participantă la sistemul de Plăți Instant național (conform datelor disponibile) este un handicap major, care se reflectă și în serviciul P2P. Oricât de rapid ar fi transferul între două conturi ProCredit, el rămâne blocat în interiorul băncii.
| Caracteristică | ProCredit Bank P2P | Concurenți (ex: Revolut, BT Pay, ING Pay) |
|---|---|---|
| Cost transfer | 0 lei | 0 lei (în general) |
| Viteză | Instant (doar în rețea) | Instant (în rețea și către alte bănci via Plăți Instant) |
| Identificator | Număr de telefon | Număr de telefon |
| Transfer către alte bănci | Nu | Da (prin Plăți Instant sau transfer pe card) |
| Ecosistem | Închis, limitat la clienții ProCredit | Deschis, interoperabil cu majoritatea băncilor din România |
Acest tabel arată clar de ce oferta ProCredit, deși bună pe hârtie, este inferioară competiției. Un utilizator de BT Pay poate trimite bani instant unui client ING, CEC sau oricărei alte bănci înrolate în sistemul de plăți instant. Un client ProCredit nu poate face asta.
Cine ar trebui să folosească acest serviciu?
Singurul scenariu în care acest serviciu aduce valoare reală este cel al unui grup de persoane care au deja, din alte motive, conturi la ProCredit Bank. De exemplu, o familie unde toți membrii sunt clienți sau o echipă de proiect la o firmă care își rulează salariile prin această bancă. Pentru ei, posibilitatea de a-și trimite rapid 50 de lei pentru prânz sau de a împărți costul unei facturi este un bonus convenabil.
Sfatul meu direct este: nu alegeți ProCredit Bank doar pentru acest serviciu P2P. Dacă sunteți deja client, folosiți-l cu prietenii care sunt și ei clienți. Dacă nu sunteți client și aveți nevoie de transferuri P2P frecvente, orientați-vă către o bancă sau un serviciu fintech conectat la sistemul național de Plăți Instant, deoarece vă va oferi o flexibilitate infinit mai mare.
Verificat de expert
