Crearea i Activarea Contului Personal
Pentru a iniia procesul de înregistrare, accesează site-ul oficial vivacredit.ro i navighează la seciunea „Contul meu”, unde vei selecta opiunea „Înregistrare”. Vei avea nevoie de un act de identitate valid (carte de identitate, buletin sau paaport), un număr de telefon i o adresă de email active, precum i un cont bancar pe numele tău la o bancă din România, la care este ataat un card de debit.
Finalizarea înregistrării se face complet online. Sistemul îți va solicita să încarci o fotografie clară a actului de identitate. Apoi, va trebui să ataezi cardul de debit prin intermediul unei micro-tranzacii de verificare. O sumă foarte mică, între 0,01 i 0,99 RON, va fi blocată temporar pe cardul tău pentru a confirma validitatea acestuia. Întregul proces durează doar câteva minute.
Gestionarea Liniei de Credit din Cont
După autentificare, pagina principală (Dashboard) afiează informaiile eseniale: soldul total al liniei de credit, suma disponibilă pentru retragere i dobânda curentă acumulată. Interfaa este minimalistă, cu butoane vizibile pentru aciunile principale: „Retragere” i „Rambursare”. Meniurile laterale oferă acces rapid la celelalte funcionalităi ale contului.
Solicitarea unei sume de bani se realizează direct din cont, din seciunea „Retragere”. Selectezi suma dorită din linia de credit aprobată i confirmi tranzacia. Evaluarea cererii este automată, iar un răspuns este oferit în general în maximum 15 minute. Odată aprobată, suma este transferată pe cardul asociat în aproximativ 2 ore, serviciul fiind disponibil inclusiv în weekend.
Contul personal îți permite să vizualizezi în timp real soldul activ i dobânda acumulată. Poți efectua retrageri repetate din linia de credit, în limita sumei disponibile, fără a fi necesară o nouă analiză a dosarului. De asemenea, ai acces la un istoric detaliat al tuturor tragerilor i rambursărilor efectuate anterior, cu detalii despre dată, sumă i comisioane.
Metode de Rambursare i Asocierea Cardurilor
Rambursarea sumelor utilizate se poate face prin mai multe metode. Cea mai simplă opiune este plata automată, prin activarea plilor recurente de pe un card salvat în cont. Astfel, la data scadentă, suma necesară va fi debitată automat, evitând întârzierile.
Alternativ, poți efectua o plată manuală. Poți folosi opiunea „Achită cu alt card” pentru a plăti cu orice card de debit sau credit direct din interfaa contului. O altă posibilitate este realizarea unui virament bancar sau a unui ordin de plată din aplicaia ta de mobile banking, folosind detaliile furnizate de Viva Credit.
Principalele Funcii ale Contului Viva Credit
Contul personal centralizează toate operaiunile necesare pentru administrarea eficientă a liniei de credit. Utilizatorii au la dispoziie instrumente clare pentru a monitoriza costurile, a accesa fonduri i a gestiona documentaia aferentă împrumutului.
| Funcionalitate | Descriere | Disponibilitate |
|---|---|---|
| Gestionare Linie de Credit | Vizualizarea soldului total, a sumei disponibile i a dobânzii curente. | Non-stop |
| Retragere Fonduri | Iniiază transferul unei sume de bani direct pe cardul asociat. | Non-stop |
| Rambursare Flexibilă | Permite plăi automate recurente, plăi manuale cu cardul sau prin virament. | Non-stop |
| Încărcare Documente | Încarcă actul de identitate sau adeverina de venit direct prin cameră foto sau fiier. | La cerere |
| Acces Istoric | Consultă un raport detaliat cu toate tranzaciile, retragerile i plile efectuate. | Non-stop |
| Calculator de Împrumut | Simulează costul total, DAE i dobânda pentru o anumită sumă i perioadă. | Non-stop |
Documente, Suport i Instrumente Utile
Seciunea „Documente” din contul tău personal este locul unde poți încărca fotografiile actelor necesare (act de identitate, adeverină de venit etc.) i de unde poți descărca documente importante. Contractele de credit i extrasele de cont sunt disponibile în format PDF pentru a fi salvate sau printate.
Pentru asistenă, contul integrează o fereastră de chat live, unde agenii sunt disponibili în timpul programului de lucru (L-D, 8:30-20:00). Pentru probleme care nu necesită un răspuns imediat, exist un formular de contact. În situaii urgente, poi apela la numărul de telefon sau adresa de email afiate pe site.
Un instrument practic disponibil în cont este calculatorul de împrumut. Acesta îți permite să simulezi costurile înainte de a face o retragere. Introduci suma dorită i perioada, iar calculatorul va afia costul total, Dobânda Anuală Efectivă (DAE) i valoarea dobânzii zilnice sau totale, oferind transparenă completă asupra costurilor.
Securitate i Notificări Automate
Securitatea contului este asigurată prin mai multe măsuri. Autentificarea se poate realiza cu doi factori, prin trimiterea unui cod prin SMS sau a unei notificări push în aplicaia mobilă. Cardurile bancare sunt verificate printr-o micro-tranzacie, confirmând că aparin titularului de cont. Platforma beneficiază de criptare SSL i este conformă cu normele GDPR.
Sistemul trimite automat notificări prin SMS i email pentru evenimentele importante legate de contul tău. Vei fi informat imediat despre aprobarea liniei de credit, fiecare retragere efectuată, apropierea datei scadente i eventualele penalităi în caz de întârziere. Dacă foloseti aplicaia mobilă, vei primi i notificări push pentru o monitorizare în timp real.
Verificat de expert
