BRD: Plata facturilor online

Serviciul de plată a facturilor online de la BRD este o ofertă solidă și, cel mai important, complet gratuită pentru clienții persoane fizice. Principalul avantaj este eliminarea oricărui comision, transformând operațiunea într-o economie directă de timp și bani. Ca dezavantaj, serviciul este condiționat de deținerea unui cont curent și a unui pachet de digital banking, iar experiența din aplicație, deși funcțională, nu este cea mai fluidă de pe piață. Oferta este potrivită pentru orice client BRD care dorește să scape de drumurile la ghișee și de costurile asociate plăților fizice, fiind o soluție eficientă pentru gestionarea cheltuielilor recurente.

Costuri: Zero este prețul corect, dar unde câștigă banca?

Analizând grila de tarife valabilă din 2025, BRD elimină orice cost pentru plata facturilor prin canalele digitale. Aceasta nu este o promoție temporară, ci o caracteristică standard a pachetului YOU BRD.

Capcana ascunsă nu există în comisioane, ci în modelul de business. Oferind acest serviciu gratuit, BRD își atinge două obiective strategice:

• Reducerea costurilor operaționale: Fiecare client care plătește online înseamnă un client mai puțin la ghișeu, deci costuri mai mici cu personalul, chiriile sucursalelor și procesarea numerarului. Gratuitatea este, de fapt, o investiție în eficientizarea propriei operațiuni.
• Creșterea retenției clienților: Odată ce un client se obișnuiește cu ecosistemul digital al băncii (aplicație, plăți, șabloane), probabilitatea ca acesta să migreze la un concurent scade semnificativ.

Pentru client, calculul este simplu: dacă plăteai în medie 5 facturi pe lună la un ghișeu extern cu un comision de 5 lei/factură, economia anuală este de 300 de lei, fără a lua în calcul timpul și costul transportului.

Funcționalitate și experiența de utilizare

BRD oferă două metode de acces la serviciul Simplis Facturi, fiecare cu particularitățile sale.

Canale disponibile

• MyBRD Net (Internet Banking): Varianta pentru desktop, potrivită pentru gestionarea mai multor facturi simultan, având o vizibilitate mai bună pe un ecran mare. Interfața este clasică, orientată spre funcționalitate.
• MyBRD Mobile (Mobile Banking): Aplicația de mobil este, de departe, cea mai convenabilă opțiune datorită funcției de scanare a codului de bare. Permite plata facturilor în câteva secunde, oriunde te-ai afla.

Procesul de plată

Plata se poate face în două moduri: prin scanarea codului de bare de pe factură sau prin introducerea manuală a datelor. Funcția de scanare este esențială și funcționează decent, eliminând riscul de a introduce greșit un cont IBAN sau o sumă. Totuși, în comparație cu aplicații precum BT Pay sau ING Home'Bank, care au o interfață mai intuitivă și un proces de scanare/confirmare mai rapid, MyBRD Mobile poate părea uneori cu un pas în urmă ca fluiditate.

Sfat concret: Creați șabloane pentru furnizorii recurenți. Chiar dacă la prima plată introduceți manual datele, salvând un șablon veți reduce timpul la plățile viitoare la sub 30 de secunde.

Securitate și limite de tranzacționare

Securitatea este un punct forte. Utilizarea M-Token (aplicație de autorizare) sau a token-ului fizic asigură respectarea normelor europene PSD2 privind autentificarea strictă a clienților (SCA). Fiecare plată necesită o confirmare activă, ceea ce reduce la minimum riscul de tranzacții neautorizate.

Atenție însă la limitele de tranzacționare. Acestea sunt stabilite la semnarea contractului și pot deveni o problemă. O limită zilnică standard de 5.000 lei poate fi insuficientă în lunile de iarnă, când valoarea cumulată a facturilor (întreținere, gaze, curent, regularizări) poate depăși acest prag. Modificarea limitei necesită de obicei o cerere la bancă, deci este un proces birocratic.

Sfat justificat: Înainte de a vă baza exclusiv pe acest serviciu, verificați în contractul de Internet/Mobile Banking care este limita zilnică de tranzacționare. Solicitați majorarea ei la un nivel confortabil (ex: 10.000 lei) pentru a evita blocaje neplăcute exact în ziua scadenței.

Poziționarea pe piața din România

Comisionul zero pentru plata facturilor online nu mai este un lux, ci o normalitate pe piața bancară românească. Principalii concurenți oferă condiții similare, diferența făcându-se la nivel de experiență a utilizatorului și funcționalități adiacente.

BRD se aliniază ofertei pieței, fiind o opțiune viabilă și complet gratuită. Nu excelează la capitolul inovație sau design al aplicației, dar livrează exact ce promite: o modalitate sigură și fără costuri de a plăti facturile.