Serviciul de plată a facturilor online de la BRCI este o soluție funcțională, dar depășită de standardele pieței din 2025. Principalul avantaj este simplitatea: oricine are un cont și acces la iBanking poate face o plată. Dezavantajul major este modelul de comisionare per tranzacție, într-o piață în care majoritatea băncilor digitale și chiar cele tradiționale oferă transferuri interbancare gratuite în lei. Oferta este potrivită exclusiv clienților BRCI existenți, care nu doresc să folosească alte aplicații sau servicii și care au un număr redus de facturi lunare. Pentru un utilizator nou sau unul care caută eficiență și costuri minime, există alternative mult superioare.
Comisioane: Cât costă, de fapt, comoditatea?
BRCI taxează fiecare ordin de plată, ceea ce face ca plata facturilor să devină un cost lunar recurent, deși mic. Banca câștigă din volumul de tranzacții, mizând pe faptul că clienții vor prefera comoditatea aplicației în detrimentul căutării unor alternative gratuite. Capcana principală este comisionul de 1 Leu pentru sume sub 50 de lei, care pare neglijabil, dar penalizează plățile mici și frecvente. De asemenea, comisionul de 15 Lei pentru plăți urgente este prohibitiv pentru tranzacții uzuale.
Să analizăm costul pentru un coș lunar standard de facturi pentru un apartament:
| Furnizor/Factură | Sumă estimată (RON) | Comision BRCI (RON) |
|---|---|---|
| Întreținere | 350 Lei | 3 Lei |
| Electricitate | 180 Lei | 3 Lei |
| Gaze | 250 Lei | 3 Lei |
| Internet & TV | 65 Lei | 3 Lei |
| Telefonie mobilă | 45 Lei | 1 Leu |
| Total cost comisioane/lună | 13 Lei | |
| Total cost comisioane/an | 156 Lei |
Un cost anual de 156 Lei pentru a plăti 5 facturi lunare este inacceptabil când concurenți precum ING, BT (prin pachete de cont), Libra Bank sau fintech-uri ca Revolut oferă transferuri interbancare în lei gratuite și nelimitate. Singurul scenariu în care comisionul este zero este plata către un alt cont BRCI, o situație rară pentru facturile de utilități.
- Sfat concret: Dacă ești client BRCI și nu vrei să renunți la bancă, folosește serviciul doar pentru urgențe. Pentru plățile recurente, instalează o aplicație de tip fintech care permite alimentarea gratuită a contului prin card și oferă transferuri interbancare gratuite. Vei economisi peste 150 de lei pe an.
Experiența de utilizare: Un ordin de plată glorificat
Serviciul BRCI nu este o platformă dedicată pentru plata facturilor, ci un simplu ordin de plată electronic. Asta înseamnă că tu, clientul, trebuie să introduci manual toate detaliile la fiecare plată nouă: IBAN-ul furnizorului, CUI-ul, detaliile facturii (număr, dată). Acest proces este lent și predispus la erori.
Ce oferă BRCI:
- Posibilitatea de a salva plățile ca șabloane pentru a le refolosi. Aceasta este o funcționalitate de bază, existentă de peste un deceniu la orice bancă.
- Istoricul tranzacțiilor, o altă funcție standard, obligatorie conform reglementărilor.
- Disponibilitate 24/7, un standard absolut în era digitală.
Ce lipsește față de concurență:
- Integrarea cu furnizorii: Băncile de top (BCR, Raiffeisen, BT) au module dedicate unde selectezi furnizorul dintr-o listă (E.ON, Engie, Digi, etc.), iar datele sunt pre-completate.
- Scanarea codului de bare: Multe aplicații bancare permit scanarea codului de bare de pe factură pentru a completa automat toate detaliile plății, eliminând riscul de a greși IBAN-ul sau suma.
- Plăți recurente (Standing Order): Posibilitatea de a seta plăți automate lunare pentru facturi cu valoare fixă. Descrierea BRCI nu menționează această facilitate.
În esență, BRCI oferă o experiență de anii 2010 la prețuri de 2025. Ești forțat să faci muncă manuală pe care alte bănci au automatizat-o de mult timp.
Limite și Securitate: În linie cu cerințele pieței
Limita zilnică de tranzacționare de 50.000 de Euro (aproximativ 250.000 Lei la un curs BNR de 5 Lei/EUR) este mai mult decât generoasă pentru plata facturilor de către o persoană fizică și acoperă aproape orice nevoie personală. Nu există nicio problemă aici.
Securitatea este la nivelul standard impus de legislația europeană (PSD2):
- Autentificare în doi pași: O cerință minimă legală, nu un beneficiu.
- M-Token: O metodă sigură și standard de autorizare a tranzacțiilor.
BRCI bifează cerințele de securitate și oferă o limită ridicată, dar acestea sunt aspecte pe care orice client se așteaptă să le primească de la orice bancă din România. Nu reprezintă un avantaj competitiv, ci doar conformarea la normele în vigoare.
Verificat de expert
