UniCredit: Mobile Banking

Aplicația Mobile Banking de la UniCredit Bank este o ofertă solidă și completă, aliniată cu cele mai bune servicii de pe piața românească în 2025. Principalul avantaj este pachetul de funcționalități moderne, cum ar fi schimbul valutar la curs BNR prin GeniusCont și retragerile fără card (mCash), oferite momentan fără costuri lunare. Marele dezavantaj, sau mai degrabă capcana, este comisionul de inactivitate de 3 Lei/lună care va fi introdus din 1 octombrie 2025 pentru cine nu folosește aplicația timp de 90 de zile – o taxă menită să penalizeze clienții pasivi. Serviciul este ideal pentru utilizatorul mediu, digitalizat, inclusiv pentru familiile cu copii, care caută un control facil al finanțelor și transferuri gratuite în Lei și Euro (SEPA). Este mai puțin potrivit pentru clienții care rulează sume mari, din cauza limitei zilnice de 50.000 Lei.

Costuri: Gratuitate cu Asterisc și Comisioane Transparente

Modelul de tarifare este principalul punct de atracție, dar și de atenție. Până la 1 octombrie 2025, administrarea aplicației este 0 Lei, un avantaj clar față de unii competitori care includ costul în pachetele de cont curent. Însă, după această dată, se activează o capcană: taxa de 3 Lei/lună dacă nu te loghezi în aplicație cel puțin o dată la 90 de zile. Practic, banca te forțează să rămâi un client activ digital, altfel te taxează. Aceasta este o strategie de a crește rata de adopție, dar poate fi un cost neașteptat pentru utilizatorii ocazionali.

Pe partea de transferuri, UniCredit stă foarte bine:

  • Transferuri în Lei între conturi UniCredit: 0 Lei, standardul pieței.
  • Transferuri SEPA (în Euro, în zona UE): 0 Lei. Acesta este un avantaj competitiv major, în contextul în care unele bănci încă aplică comisioane de câțiva euro pentru aceste operațiuni.
  • Transferuri în alte valute: Comisioane de 0,3% - 0,6%, cu praguri minime și maxime, ceea ce este în media pieței. Nu este o soluție pentru transferuri exotice, unde fintech-urile ca Wise rămân superioare.

Mobile Token, esențial pentru securitatea tranzacțiilor în Online Banking, este integrat și gratuit, eliminând costuri suplimentare pe care alte bănci le mai ascund.

Comparație Costuri de Bază (după 1 Oct. 2025)

ServiciuUniCredit Mobile BankingCompetiție (Ex: ING, BT)
Administrare lunară (dacă ești activ)0 LeiDe obicei inclus în pachetul de cont (costuri între 5-15 Lei/lună)
Taxă de inactivitate3 Lei/lună (dacă nu e accesat în 90 zile)Inexistentă (se taxează pachetul, nu aplicația)
Transfer SEPA (EUR)0 Lei0 Lei - 5 Lei, în funcție de bancă și pachet

Funcționalități Cheie care Fac Diferența

Dincolo de operațiunile standard, UniCredit a integrat câteva funcții care o plasează în topul aplicațiilor bancare din România.

  • Schimb valutar la curs BNR: Programul "GeniusCont - Happy Hour Exchange Rate" este, de departe, cel mai valoros beneficiu. Majoritatea băncilor operează cu un curs propriu, cu un spread de 1-2% față de cursul BNR. A putea schimba la curs oficial, chiar și într-un interval orar limitat, generează economii substanțiale. De exemplu, la un schimb de 2.000 EUR, la un curs BNR de 5,00 Lei/EUR, o bancă cu un spread de 1.5% ar oferi un curs de 4,925 Lei. Economia directă prin UniCredit este de 150 Lei.
  • mCash – Retragere fără card: Funcționalitatea de a genera un cod pentru a scoate bani de la ATM este extrem de utilă în situații de urgență. Faptul că serviciul este nelimitat și fără comision în rețeaua proprie este un plus, similar cu ofertele de la Banca Transilvania sau ING Bank.
  • Control parental: Posibilitatea de a vizualiza tranzacțiile copiilor și de a seta limite direct din aplicația părintelui pentru cardul Mastercard Young este o unealtă modernă și necesară pentru educația financiară a tinerilor.
  • Onboarding 100% digital: Deschiderea unui cont și emiterea unui card virtual direct din aplicație, fără drumuri la bancă, este acum un standard de piață, dar implementarea UniCredit este rapidă și intuitivă.

Limite de Tranzacționare și Accesibilitate

Limita zilnică de 50.000 Lei (cumulat Online și Mobile Banking) este suficientă pentru 95% dintre utilizatori. Totuși, pentru antreprenori, liber-profesioniști sau pentru cei care fac tranzacții imobiliare sau achiziții de valoare mare (ex: o mașină), această limită este un impediment serios. Concurenți precum Libra Bank sau unele oferte de la bănci premium oferă limite mult mai flexibile, care pot fi majorate temporar la cerere. La UniCredit, această limită este fixă și poate necesita o vizită la sucursală pentru operațiuni mai mari, ceea ce contrazice filosofia unui serviciu complet digital.

Procesul de activare este simplificat la maximum, bazându-se pe date pe care clientul le are deja la îndemână (card, CNP, telefon). Nu necesită coduri de activare pe hârtie sau alte metode învechite, ceea ce facilitează adopția rapidă. Disponibilitatea în AppGallery este un plus important pentru utilizatorii de telefoane Huawei, o nișă adesea ignorată de alte bănci.

Ghid Mobile Banking UniCredit

Este necesar să dețineți un cont curent UniCredit și/sau un card cu IBAN, să vă înscrieți la Serviciul Banca Multicanale și să descărcați și activați aplicația.

Aplicația se activează din smartphone cu Codul de Adesione Multicanal și PIN sau prin Internet Banking folosind codul de activare primit prin SMS.

Serviciul Mobile Banking este gratuit, fără comision lunar de administrare.

Transferurile între conturile proprii și SEPA intrabancare sunt gratuite, iar transferurile interbancare au un comision de 0,1% minim 5 lei.

În meniul Carduri > Detalii card, apăsați „Add to Apple Wallet”, urmați pașii de înrolare și activați NFC pe telefon.

Din pagina principală sau din meniul „Offers” selectați opțiunea de emitere card virtual și confirmați comanda.

În meniul „My Profile” puteți modifica numărul de telefon, adresa de e-mail și încărca o fotografie a actului de identitate.

În meniul „Offers” activați programul ShopSmart pentru a beneficia de cashback la peste 100 de parteneri.

Da, este necesar acces constant la Internet, fie prin date mobile, fie prin Wi-Fi.

Da, în secțiunea „Plăți” puteți achita facturi CBILL, F24, facturi poștale și alte tipuri de utilități.

În pagina Cont, apăsați icoana „Add money”, introduceți suma și detaliile cardului platitor și autorizați tranzacția.

Autentificarea se face cu PIN și, opțional, biometric (amprentă/face ID), cu criptare SSL și parole unice OTP pentru tranzacții.
Maria Ionescu
Verificat de expert

Jurnalist financiar experimentat în sectorul bancar din România

Maria Ionescu

8 ianuarie
UNICREDIT BANK
Licență nr. RB-PJR-40-011