ING Bank: Plata facturilor online

Serviciul "Plata facturilor online" de la ING Bank este o ofertă excelentă, aproape imbatabilă pe piața din România, dar cu o condiție esențială: trebuie să folosești contul curent ca sursă principală de încasări. Principalul avantaj este costul zero, combinat cu o aplicație (HomeBank) extrem de intuitivă și rapidă. Dezavantajul, deși minor, este comisionul aplicat clienților care nu îndeplinesc condițiile minime de rulaj, transformând un serviciu gratuit într-unul cu costuri. Oferta este potrivită pentru orice persoană fizică din București cu venituri lunare recurente (salariu, pensie, chirie) de peste 700 de lei, care dorește să elimine complet drumurile la ghișeu și să automatizeze plățile.

Costuri Reale și "Capcane" Ascunse

Marketingul ING se concentrează pe "zero comision", ceea ce este adevărat în majoritatea cazurilor. Totuși, gratuitatea este condiționată. Pentru a nu plăti nimic, trebuie să îndeplinești simultan două condiții:

  • Să încasezi lunar în contul curent minim 700 de lei.
  • Să faci cel puțin o plată (cu cardul la POS, online, sau un transfer) în fiecare lună.

Capcana apare dacă nu îndeplinești aceste condiții în 2 din ultimele 3 luni. În acel moment, pentru plățile interbancare (către conturi din alte bănci), se aplică comisionul sistemului de compensare. Concret, pentru o factură la un furnizor care are contul la BCR sau BRD, vei plăti un comision de 0,51 lei (pentru sume sub 50.000 lei). Dacă ai 5 facturi de plătit într-o lună, costul total devine 2,55 lei. Nu este o sumă mare, dar anulează beneficiul "zero". Banca câștigă prin faptul că te obligă să devii un client activ și să-ți rulezi banii prin sistemul lor, nu doar să folosești contul ocazional.

Sfat concret: Dacă nu ai un venit recurent de minim 700 lei, dar vrei să folosești serviciul, programează lunar un transfer recurent de 700 lei dintr-un alt cont al tău (de la altă bancă) către contul ING și apoi retrage-l. Astfel, îndeplinești condiția de încasare și eviți comisioanele.

Funcționalități Cheie: Viteză vs. Control

ING oferă trei metode principale de plată a facturilor, fiecare cu avantajele ei.

Scan & Pay: Eficiență maximă

Aceasta este cea mai rapidă metodă. Deschizi aplicația, fotografiezi codul de bare de pe factură, iar HomeBank preia automat furnizorul, suma și data scadentă. Confirmi cu parola și gata. Totul durează sub 30 de secunde. Este ideal pentru facturile pe hârtie. Limita sa este că depinde de calitatea codului de bare; dacă este șters sau deteriorat, funcția eșuează și trebuie să introduci datele manual.

Plata Manuală și Recurentă: Control total

Aceasta este opțiunea clasică, unde introduci manual IBAN-ul furnizorului și suma. Avantajul major aici este flexibilitatea. Poți salva furnizorii ca șabloane pentru a nu reintroduce IBAN-ul de fiecare dată și, cel mai important, poți programa plăți recurente. De exemplu, poți seta plata chiriei (o sumă fixă) să se execute automat în data de 25 a fiecărei luni, fără nicio altă intervenție.

Direct Debit SEPA: Automatizare completă

Pentru facturile cu valoare variabilă (curent, gaze, telefonie), debitul direct este soluția optimă. Activezi mandatul direct din HomeBank, fără drumuri la bancă sau la furnizor. Furnizorul va retrage automat suma exactă din contul tău la scadență. Un avantaj esențial de siguranță este că poți seta o limită maximă de debitare (ex: 300 lei). Dacă o factură depășește această sumă, plata nu se va efectua fără confirmarea ta, protejându-te de erori de facturare. Activarea 100% online a mandatului SEPA este un diferențiator major față de alte bănci care încă necesită formulare fizice.

Comparație cu Piața din România

ING nu este singura bancă ce oferă aceste servicii, dar pachetul său este printre cele mai competitive, în special datorită pragului redus pentru gratuitate.

Banca / ServiciuComision Plată Facturi (Online)Funcționalitate Scanare FacturăActivare Direct Debit
ING BANK (HomeBank)0 lei (cu condiții de rulaj de 700 lei/lună)Da, "Scan & Pay"100% online din aplicație
Banca Transilvania (BT Pay)0 lei pentru anumiți furnizori integrați, altfel comision standard interbancarDa, similar cu INGOnline sau în unitate, depinde de furnizor
BCR (George)0 lei (în cadrul pachetelor de cont curent, care au cost lunar)Da, "Scan & Pay"Majoritar online din aplicație
Revolut0 lei (transfer standard), dar nu are integrări specifice cu furnizorii româniNu (doar scanare QR pentru transfer)Da, pentru mandate SEPA, dar mai puțini furnizori locali sunt înrolați

După cum se observă, ING se poziționează excelent. Condiția de 700 lei venit lunar este semnificativ mai mică și mai ușor de atins decât costul lunar al unui pachet de cont curent la alte bănci, ceea ce face serviciul practic gratuit pentru o masă foarte mare de clienți.

Ghid complet al plății facturilor online în Home’Bank ING București

Este necesar un cont curent la ING și acces activ la serviciul Home’Bank prin internet banking.

Plățile facturilor sunt fără comision dacă ai salariul încasat la ING sau cel puțin 700 lei lunar și efectuezi cel puțin o plată pe lună; altfel se aplică un comision de 0,51 lei per tranzacție.

În Home’Bank, din meniul Plăți, secțiunea Direct Debit, selectezi furnizorul și autorizezi debitul automat la fiecare scadență.

Da, Home’Bank suportă plăți instant în lei către furnizori înrolați în sistemul Plăți Instant, cu confirmare în câteva secunde.

Ai nevoie de IBAN-ul furnizorului, codul de plată (structură de tip CUI sau cod de referință) și suma exactă de plată.

Da, însă în lipsa condiției de venit recurent și a unei plăți lunare minime, se percepe comisionul standard de 0,51 lei per tranzacție.

Implicit poți efectua plăți de până la 50.000 lei pe zi, limită care poate fi modificată în Home’Bank la solicitarea ta.

În timpul introducerii datelor facturii, bifează opțiunea "Salvează șablon" și atribuie-i un nume pentru plăți viitoare rapide.

Da, în secțiunea Plăți programate din Home’Bank poți seta data la care tranzacția să fie executată automat.

Accesează secțiunea Istoric plăți din Home’Bank pentru a vedea detaliile și statusul fiecărei tranzacții.

Folosește opțiunea "Recuperare parolă" din ecranul de autentificare și urmează pașii de resetare prin SMS.

Poți contacta asistenta Home’Bank prin chat-ul din aplicație sau la call-center-ul ING: 021 306 92 00.

Da, aplicația Home’Bank pentru Android și iOS permite plata facturilor cu funcția Scan&Pay sau prin selectarea furnizorului.

Plățile instant sunt procesate în câteva secunde, iar plățile standard se finalizează de obicei în aceeași zi lucrătoare.

În meniul Plăți, secțiunea Furnizori găsești lista celor mai utilizați furnizori și IBAN-urile aferente acestora.
Maria Ionescu
Verificat de expert

Jurnalist financiar experimentat în sectorul bancar din România

Maria Ionescu

8 ianuarie